ÁSZF

Kérjük minden ügyfelünket, vevőnket, megrendelőnket (továbbiakban együttesen: Megrendelő), hogy amennyiben szolgáltatásainkat igénybe szeretné venni, vagy termékeinket meg kívánja vásárolni, úgy előzőleg figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket. Kizárólag abban az esetben küldje el ajánlatkérését, megrendelését, ha az Általános Szerződési Feltételek minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A www.sensit.hu honlap működésével, vagy a szolgáltatásainkkal, termékeinkkel kapcsolatosan felmerülő kérdések, észrevételek, panaszok esetén az alább megadott elérhetőségeinken készséggel állunk rendelkezésükre.

A honlap üzemeltetőjének, egyben a szolgáltatás nyújtójának/vállalkozójának, illetve a termékek értékesítőjének (továbbiakban együttesen: Vállalkozó) adatai:

• Cégnév: 3D Monument Kft.
• Székhely: 1161 Budapest, Rákóczi út 77.
• Levelezési cím: 1161 Budapest, Rákóczi út 77.
• Adószám: 29139868-2-42
• Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-380584 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
• Bankszámlaszám: 11714006-25985148 (OTP Bank Nyrt.)
• E-mail: info@sensit.hu
• Képviselő/Kapcsolattartó neve és telefonszáma: Németh Gergely Zoltán, 06-70/250-2700

1. Szolgáltatásaink, termékeink

1.1. Ipari szenzorok forgalmazása, oktatás

2. Ajánlatkérés, ajánlat, megrendelés, megrendelés visszaigazolása

2.1. A szerződéskötési folyamat a honlapon található ajánlatkérő űrlap Megrendelő általi kitöltésével és elküldésével indul. Megrendelő köteles az űrlap kitöltése során valós adatokat megadni. Megrendelő lehet bármely 18. életévét betöltött (teljesen cselekvőképességgel rendelkező) személy, illetve bármely jogi személy a képviselője útján. Az ajánlatkérés elküldésével a Megrendelő részéről a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadottnak tekintendők.

2.2. Vállalkozó az ajánlatkérés hozzá történt beérkezésétől számított 1 munkanapon belül, szükség szerint felkéri a Megrendelőt az ajánlatkérés kiegészítésére/pontosítására, illetve amennyiben erre nincs szükség, megküldi Megrendelőnek a pontos ajánlatát az árral/díjjal, a vállalási/szállítási határidővel, és annak feltüntetésével, hogy meddig tartja fenn ajánlatát (mely időpontig kell Megrendelőnek a megrendelését visszaküldenie ahhoz, hogy az ár/díj és a határidő ne változzon).

2.3. Amennyiben Megrendelő az ajánlatot elfogadja, az ajánlatkéréshez hasonló módon küldi meg megrendelését az ajánlatban megadott időpontig. Amennyiben a megrendelésben az ajánlattól eltérő feltétel szerepel, vagy azt az ajánlatban megadott időponton túl küldik el, úgy azt új ajánlatkérésnek kell tekinteni.

2.4. Vállalkozó a megrendelés hozzá történt beérkezésétől számított 1 munkanapon belül küldi el az eddigi módon a rendelés visszaigazolását. A Megrendelő és a Vállalkozó között a szerződés a rendelés visszaigazolásának elküldésével jön létre. Amennyiben a megrendelés visszaigazolásában a megrendeléstől eltérő feltétel szerepel, úgy azt új ajánlatnak kell tekinteni.

2.5. A 2.1. -2-4. pontokban leírtak szerint létrejött szerződés nem kerül külön iktatásra, az elektronikus levelezést Vállalkozó kizárólag elektronikus formában tárolja a szerződésből eredő jogok érvényesítéséhez, illetve a szerződésből következő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig de legalább a szerződés létrejöttétől számított 2 évig.

3. Árak/díjak, fizetés, számlázás

3.1. Az 1.1. pont szerinti termékekre vonatkozó mindenkor hatályos árak a honlapon megtalálhatók.

3.2. A megrendelt termék vételárát előre fizetéssel vagy a teljesítéssel egyidejűleg lehet megfizetni. Előbbi esetben az előre fizetés teljesíthető banki átutalással, vagy bankkártyával (OTP SimplePay – lásd http://simplepartner.hu/PaymentService/Fizetesi_tajekoztato.pdf bahy Barion). Utóbbi esetben a fizetés teljesíthető készpénzben (utánvéttel) vagy bankkártyával. Megrendelő határozza meg a megrendelésben a fizetés módját és formáját. A banki átutaláshoz szükséges adatokat, a megrendelésre adott visszaigazolás tartalmazza.

3.3. A termék ellenértékéről eltérő igény hiányában papír alapú számla, Megrendelő ilyen értelmű kifejezett kérése esetén elektronikus számla kerül kiállításra. A számlát a megrendelt termékkel együtt adja át Vállalkozó. Hibás vagy hamis számlázási adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a Megrendelőt terheli.
3.4. Fizetés OTP SimplePay: Az online bankkkártyás fizetések az OTP Simplepay rendszerén keresztül valósulnak meg. Online fizetés során a rendelés esetén kért adatok megadását követően a webáruház fizetést előkészítő oldaláról a SimplePay biztonságosfizetőoldalára kerül át a vásárló, ahol a fizetéshez szükséges kártyaadatokat szükséges megadni. A SimplePay fizetőoldal adattartalmáról a kereskedő nem szerez tudomást, mivel az tőle független és védett internetes oldal.

3.5. Fizetés Barionnal: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

4. Teljesítés, átvételi lehetőség, szállítás, elállás a vásárlástól

4.1. Vállalkozó köteles a szerződésben vállaltakat az ott meghatározott határidőben, I. osztályú minőségben teljesíteni. Megrendelő köteles a maga részéről a Vállalkozó teljesítéséhez szükséges feltételeket biztosítani. A termékek átvétele az erre vonatkozó dokumentum (átadás-átvételi jegyzőkönyv, szállítólevél, számla) aláírásával történik.

4.2. Személyes átvételre a Vállalkozó 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja4 7/a. 1. em. 4. sz. alatti irodahelyiségében van lehetőség.

4.3. Szállítási módok:

– Csomagpiac futárszolgálattal – A futárszolgálat a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni. Az első eredménytelen kísérletről értesítőt hagy hátra. Amennyiben rendelkezésre áll Megrendelő telefoni elérhetősége, a futárszolgálat telefonon egyeztet a Megrendelővel az első kézbesítési kísérlet pontos helyéről és idejéről. Ennek hiányában a következő munkanapon megkísérli másodszor a kézbesítést. Amennyiben ez is sikertelen lenne, ismételten értesítőt hagy hátra, amelyen feltünteti azt a (posta) helyet és azt az időt, ahol és ameddig Megrendelő átveheti a küldeményt.

– A Magyar Postával – A futárszolgálat a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni. Az első eredménytelen kísérletről értesítőt hagy hátra. Amennyiben rendelkezésre áll Megrendelő telefoni elérhetősége, a futárszolgálat telefonon egyeztet a Megrendelővel az első kézbesítési kísérlet pontos helyéről és idejéről. Ennek hiányában a következő munkanapon megkísérli másodszor a kézbesítést. Amennyiben ez is sikertelen lenne, ismételten értesítőt hagy hátra, amelyen feltünteti azt a (posta) helyet és azt az időt, ahol és ameddig Megrendelő átveheti a küldeményt.

A Magyar Postával – Postaautomatába, PostaPontra vagy postára kézbesítve – Előre fizetéssel, valamint az átvételkor teljesítendő készpénzes vagy bakkártyás fizetéssel (utánvét) vehető igénybe.

– Egyéni kiszállítás – 200.000, -Ft értéket meghaladó megrendelés esetén – ha Megrendelő igényli – Vállalkozó saját megbízottja útján gondoskodik Budapest területén belül a Megrendelő által megadott címre történő kiszállításról.

4.4. Az 1.1. pont szerinti termék vásárlása esetén Megrendelőnek a termék átvételét követő 14 naptári napon belül indoklás nélküli elállásra van lehetősége. Ilyen esetben a termék ép állapotban, sértetlen csomagolásban való visszaszolgáltatása/visszaküldése esetén a Vállalkozó a vételárat további 14 naptári napon belül visszautalja arra a számlára, ahonnan az beérkezett, illetve a Megrendelő által az elállást közlő nyilatkozatában megjelölt egyéb számlaszámra. A termék visszaküldésének költsége a Megrendelőt terheli.

5. Adatvédelem

Vállalkozó a szerződéskötés során bekért adatokat kizárólag a szerződés teljesítése, annak elszámolása, és a szerződéssel kapcsolatos jogok és kötelezettségek rendezése céljából, az ehhez szükséges legrövidebb ideig, a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli és használja. A Vállalkozó a Megrendelő által megadott adatokat maga kezeli és tárolja, azokat harmadik félnek nem szolgáltatja ki, kivéve a termék kiszállításához/kézbesítéséhez a futárszolgálat vagy egyéb megbízott részére szükséges megrendelői adatokat, valamint a törvényben meghatározott eseteket.

Vállalkozónak a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság hatóság által kiadott, az adatkezelésre vonatkozó adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH –………

6. Szerzői jog

A honlapon található tartalom (szövegek, képek, grafikai elemek stb.) a Vállalkozó szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogvédelem alatt áll. Ezek a Megrendelő előzetes, kifejezett, írásos engedélye nélkül, sem egészben sem részben semmilyen formában nem használhatók fel bevételszerzési céllal, nem másolhatók, nem sokszorosíthatók, sem elektronikus vagy egyéb úton nem továbbíthatók, nem terjeszthetők.

7. Panaszkezelés

A Megrendelő a megrendelt/megvásárolt termékekkel kapcsolatos bármely észrevételét vagy panaszát a Vállalkozónak a jelen Általános Szerződési Feltételek bevezető részében megjelölt telefonszámán szóban, az ugyanott megjelölt levélcímen postai úton írásban, avagy az ugyanott megjelölt e-mail címen elektronikus úton írásban jelentheti be. Vállalkozó köteles a panaszt 14 naptári napon belül kivizsgálni, egyben annak eredményéről a Megrendelőt értesíteni.Megrendelő továbbá jogosult panaszával a Vállalkozó székhelye szerint illetékes békéltető testülethez (Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., telefon: 06-1-488-2131, telefax: 06-1-488-2186, e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu) fordulni.

8. Fogyasztókra vonatkozó elállási tájékoztató

Vásárlóként Önnek jogában áll 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a vásárlástól. A törvényes elállási határidő azon a napon kezdődik, amikor Ön (vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a szállító) birtokba vette az árut.

A Vásárló Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (például postai úton küldött levélben, telefonhívással vagy e-mailben) kell tájékoztatnia a Vállalkozót arról, hogy el kíván állni a szerződéstől.

Kipróbálható a termék amit a vásárló rendelt?

Természetesen igen, hiszen pontosan ez az elállási jog lényege, hogy a 14 napos határidő alatt megbizonyosodhassunk arról, hogy a termék alkalmas a rendeltetésszerű használatra és megfelel az egyéni használati céljaink teljesítésére, tehát a csomagolás felbontása és a termék kipróbálása nem vezet az elállási jogunk elvesztéséhez (kivéve filamentek és resinek esetében). Amint azonban eldöntötte, hogy nincsen szüksége a termékre, ezt követően már ne használja, óvja meg állagát, hogy minél jobb állapotban tudja azt a kereskedőnek visszajuttatni, ugyanis a termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozik az eladó felé, és azt meg kell térítenie részére.

Az elállás következményei:

Ha Ön ténylegesen visszavonja a vásárlást, akkor a számla alapján teljesített összes kifizetést legkésőbb az elállásról szóló értesítés beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek. Ez nem foglalja magába a kifizetett szállítási költségeket.
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti kifizetéshez használt. A visszatérítésért semmilyen körülmények között nem számolunk fel Önnek díjakat. A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem szolgáltat bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy az árut feladta a részünkre.

Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódott, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működésének vizsgálatához.

Visszaküldési határidő: Az árut legkésőbb attól a naptól számított 2 munkanapon belül, amikor Ön értesít minket a szerződés felmondásáról, az általunk megadott visszaküldési címre kell visszaküldenie.

Visszaküldési költségek: Az elállásból eredő visszaküldés szállítási költségeit a vásárló állja.

Visszaküldési cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 47/A 1.emelet/4

A jelen Általános Szerződési Feltételek 2024.10.01-től hatályos.

3D Monument Kft.